업무 소통계획표: 대상·주기·채널·기록 위치를 정하기

무엇을 언제 누구에게 알릴지 묶습니다

소통계획은 회의를 많이 만드는 문서가 아니라 필요한 정보와 전달 시점·대상·책임 역할을 정리하는 자체 양식입니다. 정기 보고와 예외 상황의 긴급 안내를 분리할 수 있습니다. 실제로 합의하지 않은 회신 의무나 처리 시간을 규정처럼 쓰지 않습니다.

소통 한 종류의 틀입니다

정보 종류: [정기 현황·변경·결정 등] / 목적: [ ] / 대상 역할: [ ] / 작성·발송 역할: [ ] / 주기 또는 발생 조건: [ ] / 채널: [ ] / 포함할 항목: [ ] / 기록 위치: [ ] / 필요한 회신: [내용·기한·합의 상태] / 부재 시 연결: [ ]로 적습니다.

가상 계획은 메시지와 기록을 연결합니다

주간 현황은 문서 링크로 공유하고 범위 변경은 결정표와 함께 별도 안내한다는 식으로 나눕니다. 채팅에서 정한 내용을 최종 문서에 반영할 담당을 두면 결정 위치를 찾기 쉽습니다. 발송 횟수를 소통 성과로 단정하지 않고 필요한 역할이 정보를 확인할 수 있는지 봅니다. 채널이 바뀌면 오래된 링크와 수신 목록도 갱신합니다.

도구 근거: Microsoft Word 업무 템플릿 · 확인2026-11-04. 위 서식 항목과 사례는 자체 제안이며 공식 필수 양식·실제 업무 수행 기록이 아닙니다. 본문을 복사해 초안으로 사용할 수 있습니다.